Batam, Kepulauan Riau – PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) menanggapi keluhan masyarakat terkait tiket penyeberangan Pelni Batam. Tiket masih tersedia dengan kapasitas 50 persen dan akan dibuka kembali pada Senin, 10 April 2023. Kepala Cabang PT Pelni Batam Teuku Muhammad Iqbal membenarkan informasi tersebut pada Minggu (9/4/2023).
Menurut Iqbal, penjualan tiket peak season PP dari Batam dibuka pada 12 dan 14 April ke Belawan dengan kapasitas maksimal 100 persen atau 2.600 penumpang. Sedangkan untuk kapal pesiar pada 17, 18, 19 April ke Belawan dan 20 April ke Jakarta, penjualan tiket akan dibuka pada Senin, 10 April dengan kapasitas maksimal 100 persen dan 2.600 penumpang.
Iqbal mengimbau calon penumpang kapal Pelni untuk membeli tiket di tempat-tempat resmi yang telah disediakan, seperti:
Website resmi www.pelni.co.id Kantor loket Pelni Batam (Sekupang) Mitra Travel Indomart dan Alfamart terdekat di Batam
Semua transaksi pembelian tiket di wilayah tersebut kini menggunakan sistem cashless. Calon penumpang diharapkan mendaftarkan nama sesuai identitasnya dan menyelesaikan vaksinasi COVID-19 minimal dua kali.
Iqbal menegaskan, tidak ada kenaikan harga tiket kapal Pelni dan tarif tersebut masih mengikuti harga normal. Selama Lebaran, tidak ada kapal pesiar yang dioperasikan. Pengiriman akan kembali beroperasi pada tanggal 25 di Jakarta dan tanggal 29 di Medan.