Pengguna Pixel mengeluh bahwa aplikasi Google memanaskan ponsel

Beberapa pengguna Google Pixel mengeluh bahwa ponsel mereka terlalu panas karena aplikasi Google.

Seorang pengguna ponsel Google Pixel mengeluhkan bahwa Pixel 6 Pro yang ia gunakan akhir-akhir ini terlalu panas dan menguras baterai terlalu banyak. Mereka menduga pelakunya adalah aplikasi Google dan pembaruan yang mulai diluncurkan pada 12 Mei.

“Saya belum menyentuh ponsel saya dalam satu jam terakhir. Ini hanya menggunakan pengisi daya nirkabel standar,” kata salah satu pembaca Engadget dari tangkapan layar (gambar di atas) yang dikirim dari menu pengaturan ponsel mereka, menunjukkan aplikasi Google sedang memanaskan baterai 6 Pro. di latar belakang “Masih terlalu panas, dan jika saya tidak kembali ke versi lain, baterai ponsel saya tidak akan bertahan.”

Kunjungan ke forum dukungan Reddit dan Google menunjukkan bahwa pengguna Pixel lainnya mengalami masalah yang sama. “Ini baru dimulai kemarin. Penggunaan baterai yang sangat besar dari aplikasi Google dan pada tingkat yang lebih rendah dari Intelijen Sistem Android. Saya baru saja melalui dan melakukan reset pabrik, menginstal ulang banyak hal dan itu masih terjadi,” tulis seorang pengguna Reddit. “Di atas baterai tidak tahan lama, telepon menjadi sangat panas, jadi saya tahu itu menguras baterai dan mungkin merusak CPU.”

Pengguna Pixel yang mencoba menghubungi Google melaporkan bahwa staf pendukung perusahaan tidak terlalu membantu. Beberapa pengguna mengatakan bahwa kembali ke versi lama aplikasi Google tidak menyelesaikan masalah.

“Pasti terjadi dengan versi yang lebih lama dari 10 Mei, masih menguras baterai,” tulis seorang Redditor. Pengguna Pixel yang menghubungi Engadget menduga masalahnya mungkin di sisi server. “Aplikasi Google terus menghabiskan baterai terlepas dari versinya, dan saya kembali pada 1 Mei,” tulis mereka. “Saya tidak tahu bagaimana cara mengetahui apakah aplikasi sedang mencoba menelepon ke rumah atau dalam lingkaran dengan sesuatu seperti ini, tetapi gejalanya sama.”