0
0
Melalui salah satu anak usahanya, tSurvey.id, Telkomsel Enterprise mengumumkan tren Ramadhan dan Lebaran 2023.
Tak terasa kita sudah memasuki paruh ketiga bulan Ramadhan 2023. Artinya, bagi para pengusaha sudah saatnya menawarkan jasa dan barangnya untuk memenuhi permintaan lebaran.
Untuk memberikan gambaran kepada masyarakat Indonesia tentang Ramadhan dan Idul Fitri 2023, Telkomsel Enterprise merilis melalui solusi tSurvey.id hasil riset dan survei terbarunya tentang Ramadhan Consumer Behavior Insight 2023.
Survei ini melibatkan lebih dari 2.500 responden dari pelanggan Telkomsel yang tersebar di 27 provinsi Indonesia dengan latar belakang yang berbeda-beda untuk memahami pola perilaku masyarakat selama Ramadhan.
Berdasarkan hasil survei, tSurvey.id menemukan bahwa 72 persen responden lebih memilih mudik pada libur lebaran, dengan sebagian besar responden mulai membeli tiket angkutan umum dan menyiapkan anggaran mudik menggunakan kendaraan pribadi.
Hasil survei juga menunjukkan sebanyak 28 persen responden memilih berlibur ke kota lain. Responden yang mudik menggunakan transportasi umum, sebanyak 81 persen mulai membeli tiket sekitar seminggu hingga sebulan menjelang lebaran.
Kemudian, sebagian besar responden yang berkendara pulang dengan mobil pribadi menyiapkan anggaran untuk servis mobil, dengan 64 persen responden menyiapkan anggaran perbaikan mobil hingga Rp1 juta, dan 60 persen responden lebih memilih bengkel resmi yang terpercaya. untuk melayani mobil mereka.
“Dengan dirilisnya hasil riset dan survei dari solusi tSurvey.id, dapat menjadi panduan bagi para pengusaha dalam menjangkau pasar yang lebih luas melalui program pemasaran Ramadhannya, sehingga dapat memenuhi semua kebutuhan pelanggan yang berbeda selama Ramadhan. dan momen Idul Fitri di tahun 2023,” ujar Vice President Data Solutions Telkomsel, Alfian Manullang.
“Sebagai penggerak ekosistem digital, Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terdepan dan bernilai tambah melalui berbagai layanan dan inisiatif digital, sehingga dapat membuka lebih banyak peluang pengembangan bagi pengusaha dan masyarakat dengan memaksimalkan potensi diri melalui pemanfaatan teknologi digital. .”
Data lain yang diperoleh tSurvey.id adalah 40 persen responden memilih berangkat kerja tepat waktu dan pulang lebih awal agar bisa menikmati waktu tunggu untuk sarapan di rumah. 45 persen responden mempersiapkan diri dengan memasak untuk berbuka puasa dan 36 persen lebih memilih menonton acara streaming untuk menunggu waktu berbuka.
Sekitar 60 persen responden juga lebih memilih memasak makanan sendiri untuk sahur dan berbuka puasa. Namun ada pemahaman lain tentang alternatif makanan untuk sahur dan berbuka, frozen food menjadi alternatif favorit untuk sahur dengan persentase 23 persen, sedangkan food delivery menjadi alternatif favorit untuk berbuka dengan persentase 30 persen.
Alfian menambahkan, bersamaan dengan pemerintah membuka kemudahan pembatasan aktivitas masyarakat setelah pandemi COVID-19 mereda, aktivitas dan tindakan masyarakat di luar rumah mulai meningkat. Sebagian dari mereka ada yang berpuasa bersama teman dan kerabat untuk mudik lebaran ke luar kota.
Buka puasa bersama di restoran menjadi pilihan favorit responden, dilanjutkan dengan buka puasa bersama di rumah kerabat, dengan sebanyak 45 persen responden lebih memilih restoran dan kafe sebagai tempat sarapan bersama, serta budget yang disiapkan mulai dari Rp. 50.000 hingga Rp 100.000.
Terkait pengeluaran selama Ramadhan, hampir 20 persen responden menyiapkan anggaran tambahan lebih dari Rp 2,5 juta untuk belanja, dengan makanan dan minuman menjadi kategori produk dengan kenaikan anggaran tertinggi, diikuti fashion seperti baju dan sepatu.
Tiga kategori teratas yang dibeli secara impulsif oleh responden meliputi mode (74 persen), makanan/minuman (48 persen), dan elektronik (24 persen). Pembagian hampers (bingkisan atau bingkisan) juga menjadi tren saat ini, apalagi menjelang momen Idul Fitri dimana hingga 52 persen responden telah menyiapkan anggaran khusus untuk hampers dengan rata-rata anggaran sekitar Rp 50.000 hingga Rp 100.000/bungkus. .
Melalui hasil survei menunjukkan betapa pentingnya momen Ramadhan dan Idul Fitri bagi masyarakat Indonesia, dimana masyarakat akan berusaha untuk berkumpul bersama keluarga dan kerabat di kampung halaman.
Wawasan Mudik Ramadhan dan Lebaran juga merupakan informasi terkini tentang wawasan pasar yang dapat dimanfaatkan para pengusaha untuk lebih memahami pola perilaku dan preferensi pasar potensial mereka.
Informasi lebih lanjut mengenai hasil survei Ramadhan Consumer Behavior Insight 2023 secara detail dari Telkomsel Enterprise oleh tSurvey.id Solutions dapat diakses di tsel.id/ramadaninsight.
“Solusi tSurvey.id dari Telkomsel Enterprise hadir sebagai solusi yang dapat mengoptimalkan program pemasaran bisnis dari awal hingga akhir. tSurvey.id mampu membantu kebutuhan riset, baik di bidang akademik, komersial lintas industri, sosial, dan lainnya. Riset perlu dilakukan secara ekstensif untuk mendapatkan wawasan berharga dari pasar dan pelanggan,” kata Alfian.
“Melalui berbagai solusi yang dihadirkan oleh Telkomsel Enterprise, diharapkan dapat membantu para pengusaha untuk meningkatkan kinerja dan memperkuat posisi pasar mereka selama momen Ramadhan dan Idul Fitri dengan memahami perilaku pelanggan, preferensi dan masalah dari sudut pandang responden.”
