Batam, Batamnews – Warga Perumahan Buana Regency dan Kharisma Residence mengeluhkan aliran air yang tidak baik. Dalam beberapa hari terakhir, distribusi dua perumahan baru mengalir beberapa jam.
Corporate Community PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah mengatakan, ada masalah pada intake pump di DAM Duriankang. Sedangkan aliran air menuju perumahan Buana Regency dan Kharisma Residence berasal dari DAM Duriankang.
“Sebenarnya intake pump Duriangkang juga mengalami kesulitan di trip 2, produksi unit kami tidak mencukupi sekitar 350 lps (liter per detik),” ujar Ginda, Senin (10/4/2023).
Sementara untuk mengatasi masalah tersebut, pihaknya melakukan perbaikan dengan mengangkat dan memasang bom.
“Daerah yang terdampak adalah Batam Center, Batuaji di kawasan Tanjunguncang dan Marina, serta kawasan Kabil dan Punggur,” ujarnya.
Baca Juga: Kesabaran Diuji Warga Dua Rumah di Kota Batam Soal Layanan Air Tersumbat Selama Bulan Ramadan
Ginda menjelaskan, upaya perbaikan pompa sudah teratasi dan pompa bisa beroperasi normal. Fase pemulihan membutuhkan waktu, dari saat air berhenti mengalir hingga mengalir dengan baik.
“Saya berharap malam ini dalam posisi eksisting, sehingga masyarakat bisa menikmati aliran air yang lancar,” katanya.
Selain itu, kondisinya semakin parah karena akhir-akhir ini ada libur panjang. Sehingga kebutuhan air juga tinggi.
Namun pihaknya meminta masyarakat dapat menghubungi call center mereka di 0778 5700000. Dan dapat menanyakan ketersediaan mobil tangki air.
“Permintaan mobil tangki air bisa melalui perangkat daerah untuk memenuhi kebutuhan warga terdampak,” ujarnya.